Mettre l’humain au cœur pour assurer la réussite des transformations
Nous permettons aux équipes en charge de la transformation d’anticiper l’impact cognitif et comportemental du changement et d’agir en prévention
Nos leviers d’action
Sensibilisation et formation
Développement des compétences autour des enjeux cognitifs du changement
Diagnostique
Évaluation de l’impact du changement sur les dimensions cognitives et comportementales pour mieux comprendre les résistances
Plan d'action
Définition d’actions concrètes pour soutenir l’humain tout au long du changement
Comment le cerveau réagit-il face au changement ?
Certaines conditions doivent être réunies pour que l’humain adhère pleinement au changement.
Motivation
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Le cerveau fonctionne comme un organe de prédiction : la motivation intrinsèque dépend de l’équilibre entre les bénéfices attendus, le temps nécessaire pour les atteindre et le coût perçu du changement.
Sentiment de contrôle
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Le sentiment de contrôle, c’est-à-dire le niveau de maîtrise perçu sur les situations, joue un rôle clé dans l’engagement face à la transformation.
Dimension sociale
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Le changement est avant tout un phénomène social : les comportements des autres influencent fortement l’engagement individuel. La valorisation des personnes impliquées est donc déterminante.
Impact sur les individus et l’entreprise
Lancer une transformation sans prendre en compte le facteur humain, c’est avancer à l’aveugle.
Mettre en œuvre un changement sans en comprendre les impacts cognitifs et comportementaux expose à des décisions déconnectées des réalités terrain.
Résultat : des transformations qui ne font pas sens pour les salarié·es et un engagement qui s’érode face aux efforts demandés.